EVALEX : Proposition d’intervention
PHASE 1 : REALISATION DE L’EVALUATION EXTERNE INITIALE
TROIS JOURNEES INTENSES, COMPLETES, INOUBLIABLES.
TOUTE L’EQUIPE EVALEX EST MOBILISEE
PENDANT TROIS JOURS CONSECUTIFS
DANS VOTRE ETABLISSEMENT OU SERVICE.
AU COURS DE CES TROIS JOURNEES :
- Premières rencontres
- Réunions explicatives et impliquantes
- Conduite de l’évaluation sur site
- Restitutions
ISOCEL QUALITE a rassemblé une équipe motivée, aux compétences complémentaires. Hommes et Femmes d’expérience, nous avons une approche globale et exhaustive de l’Evaluation. Nous allons à l’essentiel, nous rencontrons tous les acteurs, du Résidant au Directeur. Notre visite dans votre Etablissement ou Service ne passera pas inaperçue ni ne laissera indifférent. Il y aura bel et bien un « avant » et un « après ». Toutes les fonctions, toutes les activités seront évaluées.
Nous nous déplaçons en équipe. Trois évaluateurs se répartissent les secteurs à évaluer durant trois jours complets. Ils évaluent également, si c’est approprié, le fonctionnement de l’équipe de nuit.
Un bureau est mis à leur disposition pour qu’ils puissent compiler leurs synthèses intermédiaires.
Pour la dernière demie journée sur site, les trois évaluateurs sont rejoints par le directeur et la secrétaire du cabinet ISOCEL QUALITE. Une réunion de restitution est alors animée dans le but de présenter, par vidéoprojection, à la Direction, aux Cadres et à des Agents représentant les divers services évalués, les conclusions qui seront ensuite formalisées, après ajustements, dans le rapport final d’évaluation externe.
PHASES 2 à 4 : SUIVIS ANNUELS
EVALEX : Une évaluation externe
pour progresser
- Evaluation des engagements pris par la Direction
- Evaluations des comportements et pratiques observés au niveau des Professionnels
EVALEX : Méthodologie
- Sources d’informations sur lesquelles se fonde l’évaluation externe :
méthode, outils, personnes
EVALEX : Structure du rapport d’évaluation
- Eléments de cadrage ; partie introductive
- Descriptif de la procédure d’évaluation externe
- Développements informatifs ; diagnostic de situation
- Résultats de l’analyse détaillée
- Synthèse
- Observations formulées par l’Evaluateur, utiles à l’aide à la décision
- Annexes
- Plan d’actions
LE « REVELATEUR EVALEX » :
- L’outil interactif d’évaluation
EVALEX : Bibliographie
- Documents de référence sur lesquels ISOCEL QUALITE fonde son offre de service
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