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METHODE

OUTILS

PERSONNES

Entretiens individuels

Entretiens collectifs

Restitutions collectives orales

Restitutions écrites

Grilles de questionnement.

Enquêtes de satisfaction.

Cartographie des processus et des interactions.

Enregistrements audio et vidéo avec accord des personnes concernées.
Exposé de points de vue contradictoires et complémentaires.
« Révélateur EVALEX » pour la poursuite de l’évaluation externe sur quatre ans.

Personnel administratif, technique, hôtelier, médical, paramédical.

Personnel de jour et
 Personnel de nuit.

Usagers

Représentants des Usagers

Structures Partenaires, le cas échéant.